Tinder utilise une tarification injuste et tire parti des données sensibles de ses client·e·s pour faire payer certaines personnes jusqu’à 500 % plus cher que les autres.
Dites à Tinder qu’il est temps d’être transparente au sujet de ses algorithmes de tarification !
Bonjour,
La plateforme de rencontres Tinder fait payer certain·e·s client·e·s plus que les autres. Et pour appliquer cette tarification injuste, elle utilise leurs données personnelles.
Mozilla s’est associé à Consumers International, une organisation mondiale de défense des consommateurs et consommatrices, pour étudier l’algorithme de tarification de Tinder. Ensemble, nous avons découvert des preuves choquantes que Tinder utilise des données personnelles sensibles pour faire payer certain·e·s membres jusqu’à 5 fois plus cher pour le même service.
De plus, les personnes de plus de 30 ans paient généralement leur abonnement Tinder Plus de 12 mois jusqu’à 65,3 % plus cher que les membres ayant entre 18 et 29 ans.
Même si vous n’utilisez pas Tinder ou d’autres applications de rencontres, nous devons demander des comptes à Tinder pour envoyer un message fort signalant que nous ne tolèrerons pas que des données personnelles soient utilisées pour faire payer plus cher certaines personnes. Tinder abuse également de la confiance de ses membres en utilisant leurs données confidentielles d’une façon à laquelle ils n’ont pas consenti. Ensemble, nous pouvons pousser Tinder à prendre la bonne décision et à rendre son algorithme de tarification plus transparent.
Pour notre étude, des centaines de client·e·s mystères aux États-Unis, au Brésil, en Inde, en Corée du Sud, en Nouvelle-Zélande et aux Pays-Bas nous ont transmis les données fournies à Tinder lors de leur inscription et les prix affichés par l’application.
Nous suspections déjà quelque chose grâce aux études de l’organisation australienne CHOICE, qui avaient révélé une politique de tarification injuste.
Pour être juste, Tinder doit permettre aux chercheurs, chercheuses, associations de défense des consommateurs et consommatrices et responsables politiques d’accéder à son algorithme de tarification. Elle doit nous montrer comment il fonctionne, nous expliquer pourquoi certaines personnes paient plus cher, et nous dire comment elle compte y remédier. Rejoindrez-vous notre campagne aujourd’hui ?
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